隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,中國社會(huì)的主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿嗣袢找嬖鲩L的美好生活需求和不平衡發(fā)展的矛盾。新時(shí)代,人們對(duì)保安服務(wù)的要求也越來越高,不僅對(duì)物質(zhì)文化生活提出了更高的要求,民主、法治、公平、正義、安全、環(huán)境等要求也越來越高。同時(shí),保安服務(wù)行業(yè)的多元化和綜合性不僅對(duì)保安服務(wù)企業(yè)和保安從業(yè)人員提出了更高的要求,也對(duì)保安服務(wù)行業(yè)如何適應(yīng)新時(shí)代、新使命、新發(fā)展設(shè)置了新課題。保安公司哪家好
一、目前我市保安服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀。
全市自2003年成立一家保安服務(wù)公司以來,幾年,與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)保安服務(wù)30年來相比明顯滯后。目前,全市有22家專業(yè)保安服務(wù)公司,保安員工1萬多人,涵蓋人防、物防、技術(shù)防、安全檢查、押運(yùn)保安等公共安全服務(wù)行業(yè),服務(wù)領(lǐng)域面向各級(jí)政府機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、公共場(chǎng)所、社會(huì)團(tuán)體和社區(qū)等。根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,一是金盾護(hù)衛(wèi)運(yùn)輸公司國有股占51%,全市保安服務(wù)公司已與行政機(jī)關(guān)脫鉤或與公安機(jī)關(guān)脫離,改為民間基本運(yùn)營。一些縣市區(qū)以往專業(yè)保安服務(wù)公司的一家經(jīng)營模式逐漸出現(xiàn)了幾家公司的市場(chǎng)競(jìng)爭,打破了行業(yè)壟斷結(jié)構(gòu)。二是運(yùn)營機(jī)制相對(duì)滯后,產(chǎn)業(yè)化發(fā)展水平不高,服務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新能力不強(qiáng),經(jīng)營方式比較粗放簡單,安全技術(shù)防范服務(wù)壟斷率低,經(jīng)營管理者綜合素質(zhì)不高,市場(chǎng)化運(yùn)營仍處于初級(jí)階段。
二、我市保安服務(wù)業(yè)存在的主要問題。
現(xiàn)階段,在安服務(wù)行業(yè)管理中,全市許多保安服務(wù)公司運(yùn)營基本正常,經(jīng)費(fèi)可保障保安人員工資和裝備,但個(gè)別縣市區(qū)保安服務(wù)公司運(yùn)營狀況由于經(jīng)費(fèi)緊張而困難。主要存在以下問題:
一是一些企業(yè)事業(yè)單位、服務(wù)型公司等招聘警衛(wèi)沒有向公安機(jī)關(guān)注冊(cè)。招聘環(huán)節(jié)不嚴(yán)格,不遵守程序?qū)彶?,有違法劣跡的人混入警衛(wèi)隊(duì)。保安公司哪家好
二是目前保安服務(wù)單位的保安人員普遍存在一差、二大、三低的現(xiàn)象,一差是服務(wù)能力差、二大年齡大、流動(dòng)性大、三低社會(huì)地位低、文化程度低、工資待遇低。保安員工思想混亂,缺乏應(yīng)有的政治素質(zhì)和職業(yè)道德,很多人不愛保安職業(yè),對(duì)自己從事的職業(yè)沒有共鳴、榮譽(yù)感。
三是個(gè)別基層公司提供保安超功能服務(wù),讓保安從事保安責(zé)任范圍以外的工作。特別是一些居民區(qū)的房地產(chǎn)負(fù)責(zé)人讓警衛(wèi)從事水電費(fèi)、房地產(chǎn)費(fèi)等責(zé)任以外的事務(wù)。
第四,基層保安服務(wù)單位在營業(yè)改革增稅后,稅收增加,保安服務(wù)行業(yè)經(jīng)營負(fù)擔(dān)加重。
新形勢(shì)下保安服務(wù)行業(yè)的發(fā)展路徑。
三、分析原因。
(一)保安進(jìn)公司門檻低,流動(dòng)性大,限制保安行業(yè)發(fā)展。
近年來,保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展總體上呈現(xiàn)出市場(chǎng)需求量增大,但保安人員難以招聘的招聘標(biāo)準(zhǔn)下降,提供降低服務(wù)質(zhì)量的低質(zhì)量服務(wù),收取低服務(wù)費(fèi)的企業(yè)利潤低,保安人員待遇低的低待遇必然只能以低標(biāo)準(zhǔn)吸引低質(zhì)量人員從事保安工作隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,各種大型公共活動(dòng)密集,對(duì)保安工作的要求也越來越高,一旦發(fā)生火災(zāi)、漏電、踩踏等突發(fā)事件,甚至暴力事件,沒有強(qiáng)大、高素質(zhì)的保安隊(duì)伍作為保障,就很難達(dá)到預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)、保障人民大眾生命財(cái)產(chǎn)安全的目的??砷T檻標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重影響保安服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、學(xué)歷低的人很多。與其他行業(yè)相比,保安服務(wù)業(yè)門檻低,如果是健康、沒有犯罪記錄的男青年,獲得保安這項(xiàng)工作很簡單。因此,很多低學(xué)歷、沒有技術(shù)的人把警衛(wèi)的工作作作為工作跳板,沒有訓(xùn)練就上班,工作兩三個(gè)月找到更賺錢的工作就離開了,或者有問題就退休了。訪問了我市許多房地產(chǎn)公司、酒店、百貨公司后,發(fā)現(xiàn)許多公司的警衛(wèi)由使用者自己招聘,錄用門檻低,許多警衛(wèi)年齡大,50歲以上。與自己招聘警衛(wèi)的使用者相比,合格的警衛(wèi)公司對(duì)警衛(wèi)的要求要嚴(yán)格得多。其中一家保安公司的工作人員說:我們招聘的保安,大部分是退役人員,經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,安全、技術(shù)防衛(wèi)滿足要求后才能出港。但是,其他保安公司的負(fù)責(zé)人說:我們這里的保安平均年齡是50多歲,現(xiàn)在保安不好,流動(dòng)性特別強(qiáng),我們這里的保安很多人來自周邊農(nóng)村,農(nóng)業(yè)閑暇時(shí)當(dāng)保安,農(nóng)業(yè)忙碌時(shí)退休了。一些住宅區(qū)的保安已經(jīng)換了好幾次。許多保安沒有把這份工作視為他們自己的職業(yè)。他們中的大多數(shù)是臨時(shí)的,如果他們有好工作,他們會(huì)立即換工作。我們也想招募年輕的警衛(wèi),但是不能招募。保安團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)不高必然會(huì)影響其職業(yè)水平的發(fā)揮,影響保安服務(wù)質(zhì)量和水平的提升,進(jìn)而影響社會(huì)對(duì)該行業(yè)的評(píng)價(jià)。
《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第十六條明確規(guī)定,滿十八歲,健康,品行良好,具有中學(xué)以上學(xué)歷的中國市民可以領(lǐng)取保安證,從事保安服務(wù)。但是,由于保安企業(yè)業(yè)務(wù)單一,從事勞動(dòng)密集型生產(chǎn)模式的簡單勞動(dòng)方式,對(duì)文化程度的要求不高,低門檻的就業(yè)條件導(dǎo)致保安員工文化程度普遍下降的結(jié)果。保安公司哪家好
2、多為農(nóng)民工和下崗失業(yè)人員。從目前我國保安服務(wù)業(yè)的整體情況來看,由于進(jìn)入門檻較低,保安隊(duì)伍中的農(nóng)民工人數(shù)占主要部分,整體人數(shù)在60%以上,農(nóng)民工的主要目標(biāo)是賺錢,在同樣的條件下,他們往往會(huì)選擇報(bào)酬更好的行業(yè)。保安人員的工資一般很低,也有負(fù)債經(jīng)營的使用者,保安人員的保險(xiǎn)費(fèi)很難全額支付,而且日常的很多實(shí)際困難都無法解決,這種情況使在職保安人員無法安心工作,想錄用新的保安人員很困難,沒有魅力。對(duì)于上了年紀(jì)的下崗、失業(yè)者來說,他們的就業(yè)目的也比較簡單,為了混日子等退休,遇到危險(xiǎn)時(shí)由于體力等各種原因,很難及時(shí)處理,有可能留下安全上的危險(xiǎn)。這樣的人很難組成戰(zhàn)斗力強(qiáng)的警衛(wèi)隊(duì)伍。
3、黑保安居多。近年來,由于保安服務(wù)市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻低,黑保安充斥著保安服務(wù)市場(chǎng),保安服務(wù)業(yè)混亂蔓延。一些公司和個(gè)人受利益驅(qū)使,沒有警衛(wèi)資格,沒有公安部門的許可,設(shè)立所謂的警衛(wèi)公司進(jìn)行違法經(jīng)營,雇用沒有職業(yè)資格、沒有專業(yè)訓(xùn)練的社會(huì)閑散者作為警衛(wèi),嚴(yán)重?cái)_亂警衛(wèi)服務(wù)市場(chǎng)秩序的一些警衛(wèi)工作人員被稱為警衛(wèi),實(shí)際上是保鏢,實(shí)施非法搜查、拘留、侮辱群眾,非法拘留、沒收當(dāng)事人證明書、財(cái)務(wù)等侵權(quán)行為,一些警衛(wèi)工作人員參與追究債務(wù),采用暴力和恐嚇手段處置糾紛,侵犯客戶公司和公民隱私隨著黑保安越來越多,涉及黑保安侵犯招聘單位或公眾合法權(quán)益的刑事案件也越來越多,這些人不僅不能履行維護(hù)公共安全的職責(zé),還危及社會(huì)治安穩(wěn)定,輿論反應(yīng)強(qiáng)烈,社會(huì)影響惡劣,大大影響了整個(gè)保安隊(duì)伍的社會(huì)形象。保安公司哪家好