房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)：物業(yè)管理既非農(nóng)業(yè)，也非工業(yè)，而是第三產(chǎn)業(yè)。特別是“服務(wù)行業(yè)”，保安人員要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精力充沛、盡職盡責(zé)、信守合同、精益求精、精益求精、精益求精、熱忱為客戶(hù)服務(wù)，竭盡全力滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，確?？蛻?hù)單位的安全。

　　與此同時(shí)，在日常生活和作業(yè)中要滿(mǎn)腔熱情地救助危險(xiǎn)，關(guān)心、幫助他人，這也是一個(gè)公民應(yīng)該具備的低的社會(huì)責(zé)任要求。唯有如此，才能牢固樹(shù)立起一心一意為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的安全服務(wù)的理念。

　　安保人員就是站在防患于未然的防線(xiàn)上，同各種違法犯罪行為作斗爭(zhēng)，作為一名保安人員，要具有不怕苦、不怕困難、不畏艱險(xiǎn)、不怕?tīng)奚木?，在侵犯客?hù)財(cái)產(chǎn)和生命的時(shí)候敢于挺身而出，堅(jiān)決與違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。

　　另外，在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，要對(duì)客戶(hù)講文明、講禮貌、尊重他人、情緒化、以理服人、依法辦事，這樣才能贏得客戶(hù)的支持、信賴(lài)和理解，從而使保安服務(wù)作業(yè)做得更好，如何了解"顧客至上"、顧客是我們的衣食父母、顧客需求、舒適的服務(wù)、服務(wù)根本依據(jù)是顧客的需求、不能被社會(huì)上的陋習(xí)所接受。